§ 7 ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРІВ – РОЗІРВАННЯ ДОГОВОРУ ПРОДАЖУ

7.1. Покупець має право відмовитися від отриманого Товару та розірвати Договір купівлі-продажу під-час перевірки при отриманні на Новій Пошті. Повернення товару приймається магазином, за умови, що товар не був використаний при перевірці, упаковка товару не порушена та товар має всі пломби та ярлики

7.2. Перевіряння вмісту відправлення на таких умовах:

  • Співробітник доставки передає вам відправлення на огляд для перевірки його вмісту, попередньо розкривши упаковку.
  • Співробітник доставки знаходиться поряд з вами під час огляду відправлення для надання своєчасної допомоги та роз’яснення умов огляду
  • Якщо після огляду ви задоволені якістю товару, здійснюєте оплату товару чи доставки 
  • Якщо після огляду ви відмовляється отримувати відправлення, то співробітник доставки самостійно здійснює запакування оглянутого відправлення. Грошові кошти вами не сплачуються
  • Якщо під час огляду виявлено недостачу вмісту відправлення або його пошкодження, або відправлення було пошкоджено в процесі огляду, співробітник доставки допомагає вам оформити Акт приймання-передачі, як підтвердження факту розбіжностей в якості та/або кількості отриманого відправлення, і заяву-претензію.

7.4. При відмові Покупця від Товару згідно з Продавцем повертає йому вартість поверненого Товару (за умови, що засіб не був використаний та підлягає поверненню згідно з пкт. 7.1), протягом 30 днів з дати надходження поверненого Товару на склад Продавця разом із заповненою Покупцем актом приймання-передачі на повернення. Повернення коштів вартості Товару здійснюється виключно особі, зазначеній у Замовленні на Товар, за умови надання такою особою копії його (її) національного паспорта, ідентифікаційного коду та квитанції про оплату Товару, за який повертаються кошти. У разі, якщо Покупець у Замовленні вказав невірні дані, або не надав для повернення коштів усі документи, перелічені вище, Продавець залишає за собою право відмовити такому Покупцю у поверненні грошових коштів.
7.5. Якщо на момент звернення Покупця аналогічний товар відсутній у продажу у Продавця, Покупець має право відмовитися від виконання цього Договору та вимагати повернення сплаченої за вказаний Товар грошової суми. Продавець зобов'язаний повернути сплачену за повернутий товар грошову суму протягом 30 днів від дня повернення Товару.


7.6. Не підлягають поверненню в разі отримання, оплати та не огляду відправлення згідно пункту 7.2, розчіски, гребенці та щітки масажні та парфумерно-косметичні вироби (відповідно до Додатку No 3 до Постанови Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р. М 172).

 

7.7. Під товаром неналежної якості мається на увазі товар, який несправний і не може забезпечити виконання своїх функціональних якостей. Отриманий Товар має відповідати опису на Сайті. Відмінність елементів дизайну чи оформлення від заявлених в описі на Сайті не є ознакою не якісності чи не функціональності Товару.
7.8. Зовнішній вигляд та комплектність Товару, а також комплектність всього Замовлення повинні бути перевірені Одержувачем у момент доставки Товару.
7.9. Після отримання Замовлення претензії до зовнішніх дефектів товару, його кількості, комплектності та товарного вигляду не приймаються.
7.10. Якщо Покупцеві було передано Товар неналежної якості та інше не було заздалегідь обумовлено Продавцем, Покупець має право скористатися положеннями ст. 8 "Права споживача у разі придбання ним товару неналежної якості" Закону України "Про захист прав споживачів".
7.11. Вимоги щодо повернення сплаченої за товар грошової суми підлягають задоволенню протягом 30 днів з дня пред'явлення відповідної вимоги (п. 4 ст. 12 Закону України «Про захист прав споживачів»).
7.12. Повернення коштів здійснюється за допомогою повернення вартості оплаченого Товару, а також суми, витраченої на пересилання повернення перерахуванням на рахунок Клієнта з якого оплачено , крім передплати 200 грн, який покриває доставку та повернення товару
7.13. Гарантійний термін на Товари встановлюється виробником та вказується на етикетці або ярлику. Продавець забезпечує належне застосування, використання товарів упродовж гарантійного строку.
7.14. Продавець не відповідає за недоліки Товару, якщо вони виникли після його передачі Покупцю внаслідок порушення Покупцем правил користування або зберігання товару, дій третіх осіб або непереборної сили.